Contacta con nosotros

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother

Disponemos de varias opciones de asistencia: Chat en directo, WhatsApp, Preguntas frecuentes y Teléfono. Elige la que más te convenga.

Chat en WhatsApp

 

Chat en directo con nuestro equipo de atención al cliente

Disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Cómo chatear

1. Abre WhatsApp
2. Escanea el código QR con ta cámara, haz clic en este enlace o introduce +34 960 160 293 en WhatsApp
3. Chatea con nosotros y comparte fotos o vídeos de tu dispositivo usando WhatsApp

Por qué WhatsApp
- Cifrado de extremo a extremo
- Comparte fotos y vídeos directamente en el chat
- Conversación en tiempo real con personas reales
 

FAQs

Aquí encontrarás respuestas relacionadas con sus pedidos y envíos (más información).

Support Center App

Nuestra aplicación Support Center te proporciona la solución que necesitas en cualquier momento: manuales, consejos de uso, etc (más información).


Llámanos

Contacta con nuestro equipo especializado de atención al cliente en el siguiente número: 911 796 053

Horas de atención: De Lunes a Viernes: desde las 9:00 hasta las 18:00 horas ininterrumpidamente.

Soporte para otros productos: 

Consultas sobre costura y bordado

https://sewingcraft.brother.eu/en
Teléfono 0333 999 77 33
Soporte: https://sewingcraft.brother.eu/en/support

Máquinas de coser uso doméstico o industrial

Cualquier consulta o solicitud relacionada con esta familia de productos, puedes dirigirte a: Grupo FB Maquinaria, S.A. (http://www.grupofb.es).
Escanear y cortar
https://sewingcraft.brother.eu/en/products/machines/scanncut
Teléfono 00800 222 00 666
Soporte: https://sewingcraft.brother.eu/en/support