TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB DE BROTHER
Introducción. Esta página proporciona información sobre quiénes somos y los términos y condiciones legales («Términos») con los que puede acceder y hacer uso de nuestro sitio web, [https://store.brother.es/] (el «Sitio»).
Los presentes Términos le informan de quiénes somos, los términos y condiciones en los que ponemos a su disposición el Sitio, las formas en que usted puede (y no puede) utilizar nuestro Sitio, e importantes avisos legales y limitaciones de nuestra responsabilidad que se aplican cuando visita nuestro Sitio.
Aplicación de estos Términos. Le rogamos que lea atentamente estos Términos antes de empezar a utilizar nuestro Sitio. Al utilizar nuestro Sitio, usted manifiesta que acepta estos Términos y que se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no continue utilizando nuestro Sitio.
Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos para futuras consultas.
Nuestro Sitio está disponible para ser utilizado tanto por consumidores como por empresas. Si alguna parte de estos Términos está relacionada únicamente con consumidores o con empresas clientes, lo indicaremos claramente.
Usted es un consumidor si está utilizando nuestro Sitio total o mayoritariamente para uso personal, en lugar de para su uso en relación con su actividad comercial, negocio, trabajo artesano o profesión.
Otros términos que pueden ser de aplicación. Estos Términos hacen referencia a los siguientes términos adicionales, que también son de aplicación al uso por su parte de nuestro Sitio:
(a) Nuestra Política de Privacidad . Establece cómo podemos utilizar su información cuando visita nuestro Sitio.
(b) Nuestra Política de Cookies , que ofrece información sobre las cookies en nuestro Sitio.
(c) Nuestros Términos de Uso de Calificaciones y Opiniones de Clientes , que establecen los términos para el envío de opiniones sobre productos a nuestro Sitio.
Estos Términos no son de aplicación a ningún producto o servicio que ofrezcamos para su venta. La oferta de estos productos y servicios está sujeta a términos y condiciones separados que acompañan a las correspondientes ofertas de producto o servicio.
Compra de productos en nuestro Sitio. Si usted compra productos en nuestro Sitio, serán de aplicación a la operación nuestros Términos y Condiciones de Venta
Adquisición de planes de suscripción EcoPro. Si usted adquiere planes de suscripción EcoPro en nuestro Sitio, serán de aplicación nuestros Términos y Condiciones de la Venta relativos a los planes de suscripción EcoPro .
1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS Y CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Quiénes somos. Somos una sucursal de Brother International Europe Limited que opera en los Países Bajos. La dirección de nuestra oficina es [Zanderij 25, 1185 ZM Amstelveen]. Nuestro número de IVA es NL863205604B01. Brother International Europe Limited es una sociedad registrada en Inglaterra y Gales, con domicilio en Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester, M34 5JE. Su número de registro de sociedades es 00664172.
Cómo ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros por medio del Equipo de Servicio al cliente .
2. CÓMO ACCEDER A NUESTRO SITIO
Disponibilidad del Sitio. El acceso a nuestro Sitio es gratuito. No garantizamos que nuestro Sitio, o algún contenido del mismo, esté siempre disponible o sea ininterrumpido. Nos reservamos el derecho a suspender o retirar la disponibilidad de la totalidad o parte de nuestro Sitio sin preaviso, por motivos de negocio u operativos. Intentaremos avisar con una antelación razonable en nuestro Sitio de cualquier suspensión o retirada planificadas.
Uso aceptable. Al utilizar nuestro Sitio debe cumplir lo dispuesto en estos Términos. Asimismo es responsable de velar por que todas las personas que accedan a nuestro Sitio a través de su conexión de internet tengan conocimiento de estos Términos, y que los cumplan. Podremos restringir o suspender su acceso a parte o la totalidad de Nuestro Sitio si ha incumplido estos Términos, o adoptar las medidas que estimemos oportunas (incluidas las descritas en los párrafos 7 y 8 de estos Términos).
Usted es responsable de realizar todas las acciones necesarias para su acceso a nuestro Sitio.
3. USUARIOS FUERA DE ESPAÑA
Estos Términos hacen referencia a nuestro sitio web español, [https://store.brother.es/], que está dirigido a residentes en España. No manifestamos que el contenido disponible en o a través de nuestro Sitio sea apropiado para su uso ni esté disponible en otras ubicaciones.
Si usted no es residente en España y deseara acceder al sitio web relativo a su territorio y/o idioma, le rogamos que consulte nuestro directorio global o se ponga en contacto con nuestro Equipo de Servicio al cliente y le dirigirán al sitio web apropiado para su territorio.
4. CAMBIOS EN NUESTRO SITIO Y EN ESTOS TÉRMINOS
Cambios en nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este Sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información acerca del mismo.
Cambios en estos Términos. Podremos revisar mediante modificaciones estos Términos en cualquier momento sin notificárselo. Dichos cambios serán efectivos cuando se publiquen en nuestro Sitio. El uso continuado de nuestro Sitio una vez publicados se considerará aceptación por su parte de los mismos.
Por favor, consulte ocasionalmente estos Términos y en cada ocasión que desee utilizar nuestro Sitio, y tome nota de cualquier cambio que realicemos o hayamos realizado, pues son efectivos y vinculantes para usted desde el momento de su publicación.
5. SU ACTUACIÓN BASADA EN NUESTRO CONTENIDO
No somos responsables si la información facilitada en este Sitio no es exacta, completa o actualizada. Los comentarios y otros materiales publicados en nuestro Sitio se facilitan únicamente como información general, y no pretenden ser asesoramiento sobre el que deba basar su actuación. Así pues, no asumimos responsabilidad alguna por actuaciones basadas en dichos materiales de visitantes de nuestro Sitio, ni de personas a quienes se pudiera haber informado de sus contenidos.
6. DATOS DE LA CUENTA
Cómo mantener seguros sus datos. Si tiene intención de abrir una cuenta en nuestro Sitio, debe procurar que los datos de acceso, como su nombre de usuario y contraseña, sean confidenciales y no se revelen a terceros.
Nos reservamos el derecho a desactivar cualquier ID y contraseña en cualquier momento si consideramos razonablemente que usted no ha cumplido alguna disposición de estos Términos de uso, así como cualesquiera otros términos y condiciones mencionados en los mismos.
Si sabe o sospecha que alguna persona aparte de usted conoce los datos de identificación de usuario de su cuenta, por favor comuníquenoslo de inmediato
7. VIRUS, PIRATEO INFORMÁTICO Y USO ACEPTABLE
Seguridad de nuestro Sitio. No garantizamos que nuestro Sitio sea seguro y que no esté libre de errores o virus, y no nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño provocado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas, datos y demás material de su propiedad debido al uso por su parte de nuestro Sitio o la descarga de cualquier material publicado en el mismo, o en cualquier sitio web enlazado con él.
No asumimos ninguna responsabilidad en caso de daños o virus que puedan infectar su equipo informático y otros bienes de su propiedad debido al acceso por su parte, el uso o la navegación en nuestro Sitio, así como la descarga de cualquier contenido u otros materiales de nuestro Sitio. Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder a nuestro sitio. Debe utilizar su propio software antivirus.
Uso indebido de nuestro Sitio. No deberá hacer un uso indebido de nuestro Sitio introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, registradores de pulsaciones, programas espía, programas de publicidad, bombas lógicas y demás contenido o código informático que sea malicioso o tecnológicamente dañino, también si ha sido diseñado para afectar negativamente al funcionamiento de software o hardware.
Actividades prohibidas. Usted no deberá: (i) participar en “spidering”; “data scrapping”; recolección de direcciones de correo electrónico, direcciones de acceso inalámbrico u otra información de contacto o personal; u otros medios automáticos de acceso, entrada o registro en nuestro Sitio, ni respecto de cualquier servicio o función ofrecida en o a través de nuestro Sitio; ni obtener listas de usuarios; obtener o acceder a otra información o funciones en, desde o por medio de nuestro Sitio incluida, sin limitación, toda información alojada en un servidor o base de datos conectados a nuestro Sitio; (ii) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos, materiales, información o servicios facilitados en o a través de nuestro Sitio por cualquier medio; (iii) utilizar nuestro Sitio de cualquier manera con la intención de interrumpir, dañar, desactivar, sobrecargar u obstaculizar nuestro Sitio como, por ejemplo, enviando mensajes masivos no solicitados o «inundando» los servidores con peticiones; (iv) utilizar nuestro Sitio o las funciones de nuestro Sitio vulnerando nuestros derechos o derechos de terceros de propiedad, titularidad o legales; o (v) utilizar nuestro Sitio vulnerando cualquier legislación aplicable.
Usted no podrá utilizar nuestro Sitio:
(a) De modo que vulnere alguna ley o reglamento local, nacional o internacional.
(b) De manera que sea ilegal o fraudulenta, o tenga un propósito o efecto ilegal o fraudulento.
(c) Con el fin de dañar o intentar dañar a menores por cualquier medio.
(d) Enviar, recibir a sabiendas, cargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla las normas de contenido que podamos compartir con usted o que publiquemos en nuestro Sitio en cada momento.
(e) Transmitir, o gestionar el envío de, material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, así como cualquier otra forma de entrega similar (correo basura).
Acceso ilegal y prohibido. Usted no deberá acceder sin permiso, interferir, dañar o alterar nuestro Sitio ni parte del mismo, el servidor en el que se aloja nuestro Sitio, un ordenador o base de datos conectados a nuestro Sitio, el equipo donde esté albergado nuestro Sitio y el software utilizado para suministrar nuestro Sitio, así como cualquier equipo, red o software propiedad de o utilizado por un tercero en conexión con nuestro Sitio. No deberá atacar nuestro Sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.
Prohibición de realizar ingeniería inversa. Usted no podrá intentar (ni instar o apoyar el intento de otra persona) eludir, realizar ingeniería inversa, desencriptar, alterar o interferir en nuestro Sitio y/o su contenido, ni hacer un uso no autorizado del mismo. Usted conviene en no utilizar nuestro Sitio de manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar u obstaculizarlo, ni interferir en el uso y disfrute del mismo por parte de un tercero. No podrá obtener ni intentar obtener materiales o información por medios que no se hayan puesto a disposición del público intencionadamente o facilitado a través de nuestro Sitio.
Únicamente podrá utilizar nuestro Sitio para fines legítimos.
8. OPINIONES DE PRODUCTOS Y NORMAS SOBRE CONTENIDO
Nuestro Sitio permite a los usuarios publicar opiniones sobre productos. Pondremos nuestro máximo empeño en evaluar posibles riesgos a otros usuarios debido a opiniones publicadas en nuestro Sitio, y decidiremos en cada caso si es apropiado moderarlas (incluido qué tipo de moderación emplear) a la luz de dichos riesgos. Sin embargo, no estamos obligados a supervisar, controlar ni moderar las opiniones publicadas en nuestro Sitio, y excluimos expresamente toda responsabilidad por pérdida o daño derivados de las opiniones publicadas en nuestro Sitio que contravengan nuestras normas sobre contenidos, con independencia de que hayan sido o no moderadas.
Antes de publicar una opinión en nuestro Sitio debe aceptar nuestros Términos de Uso de Calificaciones y Opiniones de Clientes (con las modificaciones incluidas en cada momento para las opiniones. Dichas normas sobre contenidos se aplican a las opiniones publicadas en nuestro Sitio, y deben cumplirse tanto teórica como literalmente. Tenemos derecho a eliminar cualquier publicación que usted haga en nuestro sitio si, en nuestra opinión, no cumple las normas sobre contenidos establecidas en nuestros Términos de Uso de Calificaciones y Opiniones de Clientes.
Usted garantiza que cualquier opinión que publique cumple nuestras normas sobre contenido, y será responsable ante nosotros y nos exonerará en caso de vulneración de dicha garantía. Esto significa que usted será responsable de cualquier pérdida o daño que suframos como resultado del incumplimiento de la garantía por su parte.
Todo contenido que suba a nuestro sitio será considerado no confidencial y no exclusivo. Usted mantiene todos sus derechos de propiedad sobre su contenido, pero debe concedernos una licencia limitada de uso, almacenamiento y reproducción de dicho contenido, así como de distribución y difusión a terceros. Los derechos cuya licencia nos concede se describen en nuestros Términos de Uso de Calificaciones y Opiniones de Clientes.
Asimismo, tenemos derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que manifieste que un contenido publicado o subido por usted en nuestro sitio constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad y lo haremos respetando la normativa en materia de protección de datos. Para más información sobre cómo tratamos sus datos, por favor consulte nuestra Política de Privacidad
9. SUSPENSIÓN Y ANULACIÓN
Anulación de derechos. En caso de que se haya producido una violación de estos Términos, su derecho a utilizar nuestro Sitio se anulará inmediatamente de manera temporal o permanente (a nuestro criterio), y podremos adoptar las medidas que consideremos apropiadas.
Acciones adicionales. El hecho de incumplir alguna de las prohibiciones de los párrafos 7, 8 y nuestros Términos de Uso de Calificaciones y Opiniones de Clientes constituye una vulneración grave de estos Términos, conforme a los cuales se le autoriza para utilizar nuestro Sitio, y puede derivar en la adopción por nuestra parte de alguna o todas las acciones siguientes además de la retirada de su derecho a utilizar nuestro Sitio:
(a) Eliminación inmediata, temporal o permanente, de cualquier publicación o material que haya subido a nuestro Sitio.
(b) Una amonestación para usted.
(c) Procedimientos judiciales en su contra para el reembolso de todos los costes (incluidos, sin limitación, los costes administrativos y legales hasta límites razonables) resultantes del incumplimiento.
(d) Acciones legales adicionales en su contra.
(e) Revelación de la información a autoridades de orden público si consideramos que es razonablemente necesario.
Excluimos la responsabilidad por acciones adoptadas como respuesta a incumplimientos de estos Términos. Las reacciones descritas en estos Términos no son exhaustivas, y podemos adoptar cualquier otra medida que consideremos razonablemente apropiada.
10. ENLACES A NUESTRO SITIO
Usted puede crear enlaces a nuestra página de inicio, siempre que lo haga de manera honesta y legal, y no dañe nuestra reputación o se aproveche de ella, pero no deberá hacerlo de modo que pueda interpretarse como una forma de asociación, aprobación o aval por nuestra parte si no existe.
No deberá crear un enlace desde un sitio web que no sea de su propiedad. El sitio web desde el que cree el enlace debe cumplir en todos los aspectos las normas sobre contenido que podamos compartir con usted o que publiquemos en nuestro Sitio en cada momento.
Nuestro Sitio no deberá ser incluido en otro sitio y usted no podrá crear un enlace a ninguna parte del mismo salvo la página de inicio.
Nos reservamos el derecho a eliminar el permiso de enlace sin preaviso.
Si desea hacer uso de material de nuestro Sitio excepto lo indicado arriba, remita por favor su petición a
11. ENLACES DESDE NUESTRO SITIO
Cuando nuestro Sitio incluye enlaces a otros sitios y recursos facilitados por terceros (por ejemplo, nuestros distribuidores y revendedores), se ofrecen únicamente para su información. No tenemos control sobre los contenidos de dichos sitios o recursos, y no asumimos responsabilidad a este respecto por ninguna pérdida o daño que puedan derivarse del uso de los mismos por su parte.
12. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros derechos. Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro Sitio, y del material publicado en él, incluidos todos los textos, gráficos, fotografías, audio, vídeo, logotipos, ilustraciones, datos, códigos informáticos y demás materiales incluidos o exhibidos en nuestro Sitio, así como la imagen y el diseño del mismo, su organización y su contenido. Las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio exhibidas en el Sitio son marcas comerciales registradas y no registradas de Brother International Europe Limited, sus licenciadores o proveedores de contenido, o terceros.
Sus derechos. No debe interpretarse que ninguna indicación de este Sitio concede, por implicación, impedimento legal u otra circunstancia, una licencia o derecho de uso de propiedad intelectual que se exhibe en el Sitio sin el previo permiso por escrito del propietario, salvo si se indica lo contrario en el presente.
Ausencia de fines comercial. No deberá utilizar ninguna parte del Contenido y/o los materiales de nuestro Sitio para fines comerciales sin obtener una licencia para ello por parte nuestra o de nuestros Licenciadores. Ello no impide que usted pueda atraer la atención de otras personas de su organización hacia material publicado en nuestro Sitio (con sujeción en todo momento a estos Términos).
Usos permitidos. De conformidad con estos Términos, usted puede imprimir una copia, y puede descargar extractos, de cualquier página de nuestro Sitio para su uso personal. Debe reconocerse nuestra condición (y la de cualquier colaborador identificado) como autores del material publicado en nuestro Sitio.
Prohibición de realizar modificaciones. Usted no podrá modificar las copias en papel o digitales de cualquier Contenido que haya impreso o descargado por cualquier medio, y no deberá utilizar ninguna ilustración fotografía, secuencias de vídeo o audio, o gráficos independientemente del texto que los acompaña.
Incumplimiento de estas disposiciones. Si usted imprime, copia, descarga o modifica alguna parte de nuestro Sitio incumpliendo los presentes Términos, se terminará inmediatamente su derecho a utilizar nuestro Sitio y deberá, si así lo decidimos, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado.
13. NUESTRA RESPONSABILIDAD
Todos los usuarios:
(a) Responsabilidades no excluidas. En los presentes Términos no se excluye ni limita nuestra responsabilidad con respecto a: (a) fallecimiento o lesiones provocadas por negligencia nuestra; (b) fraude o declaración fraudulenta; (c) cualquier otra cuestión respecto de la cual no podamos excluir o limitar nuestra responsabilidad en virtud de la legislación aplicable.
(b) Responsabilidades en relación con adquisiciones de productos. Serán de aplicación diferentes limitaciones y exclusiones de responsabilidad como resultado de la compra por su parte de nuestros productos o suscripciones de EcoPro. Por favor, consulte los términos de su contrato de venta para más información.
Si usted es una empresa usuaria:
Excluimos todas las condiciones, garantías, manifestaciones y demás términos implícitos que puedan ser de aplicación a nuestro sitio y cualquier contenido en el mismo.
Con sujeción a las disposiciones sobre responsabilidad aplicables a todos los usuarios según se establece en este párrafo, no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño, ya sean debidos a un acto contractual, extracontractual (incluida negligencia), incumplimiento de deber legal, etcétera, incluso aunque sea predecible, que se derive de o en relación con:
(a) el uso, o la imposibilidad de uso, de nuestro sitio; o
(b) el uso o el recurso a cualquier contenido mostrado en nuestro sitio.
(c) En particular, no seremos responsables en caso de:
(d) lucro cesante, pérdida de ventas, negocio o ingresos;
(e) interrupción de las actividades de negocio;
(f) pérdida de ahorros previstos;
(g) pérdida de oportunidad de negocio, fondo de comercio o reputación; o
(h) cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente.
Si usted es un consumidor usuario:
Responsabilidad en caso de uso empresarial. Ponemos a su disposición nuestro Sitio para su uso doméstico y privado. Usted acepta no utilizar nuestro Sitio para ningún fin comercial ni empresarial, y no asumimos responsabilidad ante usted en caso de lucro cesante, pérdida de negocio, interrupción de negocio o pérdida de oportunidad de negocio.
Responsabilidades en caso de pérdidas imprevistas. De conformidad con las disposiciones sobre responsabilidad aplicables a todos los usuarios según lo estipulado en este párrafo, no aceptamos responsabilidad alguna en caso de pérdidas o daños que no puedan preverse razonablemente y que se deriven de o en relación con el uso de nuestro Sitio por parte de un usuario, o en relación con el uso, incapacidad de uso o resultados del uso de nuestro Sitio, cualquier sitio web enlazado al mismo y los materiales publicados en el mismo.
Contenido digital. Si un contenido digital defectuoso que hemos suministrado daña un dispositivo o contenido digital que le pertenezca y esto es debido a un fallo nuestro a la hora de actuar con diligencia y habilidad razonables, subsanaremos el daño o le abonaremos una compensación. No obstante, no seremos responsables en caso de daños que usted podría haber evitado de haber seguido nuestra recomendación de realizar una actualización que le hubiéramos ofrecido gratuitamente o por daños provocados por usted al no seguir correctamente nuestras especificaciones o instrucciones de instalación, o por no disponer de los requisitos mínimos de sistema que recomendamos.
14. INFORMACIÓN SOBRE USTED Y SUS VISITAS A NUESTRO SITIO
Únicamente utilizaremos su información personal según se indica en nuestra Política de Privacidad .
15. INDEMNIDAD
Si usted es una empresa, acepta defendernos, indemnizarnos y exonerarnos a nosotros, nuestras afiliadas y sus respectivos administradores, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pasivo, costes y gastos, incluidas las costas legales hasta límites razonables, que surjan en cualquier circunstancia del (i) uso de nuestro Sitio por su parte; (ii) colocación o transmisión de cualquier contenido u otros materiales por su parte a través de nuestro Sitio o (iii) incumplimiento o vulneración por su parte de la ley o de estos Términos.
Nos reservamos el derecho, a nuestras expensas, a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier cuestión que pudiera ser objeto de indemnidad por su parte y, en tal caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de dicha reclamación.
16. OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES
Cesión. Podremos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones conforme a estos Términos a un tercero a nuestra discreción. Haremos lo posible por notificárselo en caso de que así suceda.
Derechos de terceros. Los presentes Términos son de aplicación a usted y nosotros. Ningún tercero tendrá derecho a hacer valer estos Términos, tanto en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) [Contracts (Rights of Third Parties) Act] de 1999 como de cualquier legislación local aplicable.
Separabilidad. Cada uno de los párrafos de estos Términos surte efecto por separado. Pese a que algún tribunal o autoridad relevante decida que alguno de ellos es ilegal o inválido, usted y nosotros acordamos que el tribunal deberá velar por dar efecto a las intenciones de las partes según se reflejan en el párrafo en cuestión, y los restantes párrafos conservarán su plena vigencia y efecto.
Renuncia. Nuestra demora o ausencia de ejercicio o aplicación de algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Jurisdicción y legislación aplicable para consumidores. Estos términos se rigen por la legislación española y usted podrá interponer procedimientos judiciales en relación con los productos en los tribunales españoles de la ciudad de su residencia.
Jurisdicción y legislación aplicable para empresas. Si está utilizando nuestro Sitio en el desempeño de su actividad mercantil, cualquier disputa o reclamación que surja o esté relacionada con un contrato entre nosotros, su objeto o elaboración (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes españolas, y los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva para resolver dicha disputa o reclamación.
17. CONTACTO
Si tiene alguna duda sobre el material que aparece en nuestro Sitio, póngase en contacto con nosotros en Alternativamente, puede ponerse en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente