Política de privacidad

BROTHER INTERNATIONAL EUROPE LIMITED (SUCURSAL HOLANDESA)
POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN
Esta es la Política de Privacidad de Brother International Europe Limited (sucursal holandesa) (“Brother”, “nosotros” o “nuestro/a”). En esta Política de Privacidad se especifican los datos personales que recabamos, cómo los utilizamos y sus derechos en relación con dichos datos. 

2. QUIÉNES SOMOS
Somos una sucursal de Brother International Europe Limited que operamos en los Países Bajos. La dirección de nuestra oficina es Zanderij 00025, Amstelveen, Países Bajos, 1185ZM. Brother International Europe Limited es una sociedad registrada en Inglaterra y Gales, con domicilio social en Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester, Reino Unido, M34 5JE. Su número en el registro mercantil es 00664172.  Brother International Europe Limited (sucursal holandesa) es el responsable de sus datos personales.

3. LOS DATOS QUE RECABAMOS ACERCA DE USTED
Datos personales, o información personal, alude a toda información acerca de un individuo mediante la que el mismo puede ser identificado. No se incluyen los datos en los que se han suprimido los identificadores (datos anónimos). Podemos recabar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales acerca de usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos identificativos incluyen el nombre, nombre de usuario o identificadores similares (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento y sexo), así como cualquier otra información que nos facilite.

• Datos de contacto incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.

• Datos financieros incluyen datos de [la cuenta bancaria] y la tarjeta de pago.

• Datos transaccionales incluyen detalles sobre pagos realizados o percibidos por usted, así como otros detalles de productos y servicios que ha adquirido de nosotros.

• Datos técnicos incluyen la dirección de protocolo de internet (IP), sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, el huso horario y la ubicación, los tipos de conexión y versiones del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y demás elementos tecnológicos en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web. 

• Datos de perfil incluyen su nombre y contraseña de usuario, compras o pedidos que ha realizado, sus críticas de productos, opiniones y comentarios, y respuestas a encuestas.  

• Datos de navegación y uso incluyen información sobre cómo utiliza usted nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios. 

• Datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias a la hora de recibir material de marketing de nosotros y de nuestros socios, así como sus preferencias en cuanto a comunicación.

Asimismo, recabamos, utilizamos y compartimos datos agregados de tipo estadístico o demográfico para cualquier finalidad.

De sus datos personales podrían inferirse datos agregados, pero la ley no los considera datos personales al no revelar directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a un elemento específico del sitio web, o recabar estadísticas sobre los productos que vendemos a través de nuestro sitio web. Cuando recabamos datos agregados no procesamos ningún dato personal suyo mediante el que pueda ser identificado directa o indirectamente.  
No recabamos ninguna Categoría especial de Datos personales acerca de usted (esto abarca detalles acerca de su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, actividad sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación a sindicatos, información sobre su salud o datos genéricos y biométricos). Tampoco recabamos información sobre condenas judiciales y delitos penales.

En caso de que no facilite sus datos personales

Los Datos de identidad, los Datos de Contacto y los Datos financieros son necesarios para llevar a cabo las operaciones y entregar los productos en su dirección. Sin esta información, es probable que no podamos cumplir los términos del contrato que hemos suscrito o estamos intentando suscribir con usted (culminar la venta y el envío de los productos). En ese caso podríamos tener que cancelar un pedido de producto o un servicio que haya contratado con nosotros, pero si se da la circunstancia se lo notificaremos cuando suceda. 

4. ¿CÓMO SE RECABAN SUS DATOS PERSONALES?
Empleamos diferentes métodos para recabar datos de y acerca de usted:

• Puede facilitarnos sus Datos de identidad, contacto y financieros cumplimentando los formularios de nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otra vía. Esto abarca los datos personales que facilita cuando:

o adquiere nuestros productos;
o crea una cuenta en nuestro sitio web;
o solicita que le enviemos material de marketing;
o participa en un concurso, promoción o encuesta; o
o nos hace llegar sus opiniones y comentarios o se pone en contacto con nosotros. 

• Mientras interactúa con nuestro sitio web, nosotros recabamos automáticamente Datos técnicos sobre su equipo, y acciones y patrones de navegación. Recabamos estos datos personales utilizando cookies y otras tecnologías similares. Por favor, consulte nuestra política sobre cookies  para más información.

• Podemos obtener Datos técnicos: 

o Mediante el análisis de su actividad en nuestro sitio web con el uso de cookies y otras tecnologías similares;
o A través de otras sociedades de nuestro Grupo, incluida Brother Industries Limited, que recaban datos sobre la utilización por su parte de dispositivos Brother. Si desea más información, visite https://www.brother.com/privacy/device/en/index.htm


5. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
Únicamente utilizaremos sus datos personales de manera lícita y transparente. Podremos tratar sus datos personales para las finalidades y conforme con las bases jurídicas que se indican en la tabla siguiente: 

Si necesitamos utilizar sus datos personales para una finalidad que no guarde relación, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos empara a hacerlo.

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

Podemos compartir sus datos personales para los fines especificados en la tabla anterior con los siguientes destinatarios:
• Proveedores y suministradores externos de servicios que actúen en nuestro nombre y que presten servicios tales como alojamiento de sitios web, análisis de datos, asistencia en tecnología de la información, herramientas para encuestas, impresión de etiquetas, envío de productos (incluidos servicios de seguimiento) y procesamiento de pagos;
• Filiales, subsidiarias u otros miembros del grupo Brother;
• Autoridades regulatorias, según establece la legislación aplicable, a efectos de incluir, sin ánimo limitativo, respuestas a cualquier autoridad gubernamental o regulatoria, cooperación con investigaciones de cuerpos de seguridad y asistencia mutua, o al recibo de un mandamiento judicial; y
• Partes, incluidos compradores o vendedor potenciales o reales en caso de fusión, adquisición u otro tipo de reestructuración, así como la venta o enajenación de la totalidad o alguna parte de nuestro negocio y/o activos.
Instamos a todas las partes a respetar la seguridad de sus datos personales y a tratarlos de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos. No autorizamos a nuestros proveedores de servicios externos a que utilicen sus datos personales para sus finalidades propia y únicamente les permitimos tratarlos para fines especificados y siguiendo nuestras instrucciones.

7. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS FUERA DE SU PAÍS
Podemos transferir sus datos personales a otros miembros de nuestro grupo o a nuestros proveedores radicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido. Ello incluye su transferencia a Brother Industries Limited en Japón. 
En los casos en los que remitimos datos personales al extranjero, aplicamos las salvaguardas adecuadas. Se incluyen cláusulas contractuales tipo aprobadas para su uso por las autoridades competentes en el Reino Unido o Europa (según proceda), eventualmente complementadas con medidas adicionales.  Además, podemos utilizar otras salvaguardas apropiadas, como las decisiones de adecuación, para autorizar transferencia de datos personales desde el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo (EEE) a otros países, de conformidad con la legislación aplicable.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos implantado medidas de seguridad apropiadas para impedir que sus datos personales se pierdan accidentalmente, o se utilicen o se acceda a ellos sin autorización, o que se alteren o divulguen. Adicionalmente, limitamos el acceso a sus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y demás terceros que tengan necesidad de conocerlos por causas del negocio. Únicamente procesaran sus datos personales con arreglo a sus instrucciones, y están sujetos al deber de confidencialidad. 
Hemos implantado procedimientos para abordar cualquier sospecha de vulneración de datos personales, y se lo notificaremos a usted y a cualquier regulador pertinente en los casos que debamos hacerlo de conformidad con la normativa aplicable.

9. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES

Conservaremos sus datos personales en cumplimiento de las leyes aplicables sobre protección de datos y no más tiempo que el necesario según los fines para los que se procesan, en consonancia con nuestras políticas de retención y los requisitos legales de conservación de los mismos.
En particular, conservamos sus datos mientras dure nuestra relación de negocio en calidad de cliente, y durante un periodo de tiempo posterior para cumplir los periodos legales de conservación (por ejemplo, fines de contabilidad), con el fin de analizar los datos para nuestras propias operaciones y con fines históricos y de archivo asociados con el historial de clientes de Brother. 
Si tratamos sus datos personales en base a su consentimiento, los eliminaremos en un periodo razonable después de su retirada (con sujeción a los requisitos legales, regulatorios o de otra índole sobre la conservación de los mismos).

10. SUS DERECHOS LEGALES

En determinadas circunstancias, usted dispone de derechos, en virtud de las leyes aplicables de protección de datos, que podrá utilizar de las siguientes maneras:
• Si desea acceder, corregir, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales.
• Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento se base en intereses legítimos, pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales o solicitar la portabilidad de su información personal.
• Si hemos recabado y procesado sus datos personales con su consentimiento, podrá retirarlo en todo momento. El hecho de retirar su consentimiento no afectará a la licitud de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de sus datos personales llevado a cabo en base a otra base jurídica distinta al consentimiento.
• Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante las autoridades de control principales respecto de Brother International Europe Limited, que se indican en la tabla siguiente. Asimismo, puede ponerse directamente en contacto con su autoridad de control local de protección de datos en relación con cualquier reclamación sobre cómo tratamos o utilizamos sus datos. Puede encontrar aquí enlaces a los sitios web de las autoridades de control.

Usted puede ejercer sus derechos en todo momento poniéndose en contacto con nosotros, utilizando los datos de contacto que se incluyen más abajo en este Aviso sobre privacidad. 
Respondemos a todas las consultas que recibimos de los usuarios de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos. Podemos pedirle que pruebe su identidad antes de poder responder las consultas antes indicadas. En algunos casos, quizás rechacemos consultas por determinados motivos (por ejemplo, si la petición es ilegal o pudiera infringir secretos comerciales o derechos de propiedad intelectual, así como la propiedad o la privacidad de otra persona). El motivo para el rechazo de la petición se comunicará en el plazo de un mes a partir de su realización.
No tendrá que pagar ninguna cantidad para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquier otro derecho). No obstante, podemos cargar una tarifa razonable si su petición es claramente injustificada, repetitiva o excesiva.
Intentamos responder a todas las consultas legítimas en el plazo de un mes natural. En contadas ocasiones podría llevarnos más de un mes si su consulta es particularmente compleja o ha realizado varias de forma conjunta. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado. 

11. COOKIES
Mientras interactúa con nuestro sitio web, nosotros recabamos automáticamente Datos técnicos sobre su equipo, y acciones y patrones de navegación. Recabamos estos datos personales utilizando cookies, y otras tecnologías similares. [Es probable que también recibamos Datos técnicos acerca de usted si visita otros sitios web empleando nuestras cookies.] 
Por favor, consulte nuestra Política sobre cookies si desea más información sobre qué cookies utilizamos, por qué lo hacemos y cómo puede controlar mejor su uso mediante su navegador y otras herramientas. 

12. CONTACTO
Si tiene dudas sobre su privacidad y sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
• Correo electrónico : privacy@brother-uk.com
• Dirección postal : Brother International Europe Limited, Brother House, 1 Tame Street, Manchester M34 5JE

13. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es probable que realicemos cambios en esta política de privacidad en cualquier momento. En ese caso, publicaremos nuestra política de privacidad actualizado con una nota donde se detalle nuestros cambios y las fechas en las que los hemos realizado.